Por
favor, esteja certo que atenda essas políticas de uso antes de
contratar os nossos serviços. Como nosso cliente, você terá certas
responsabilidades legais e éticas quanto ao uso de seu servidor e
equipamentos envolvidos nestes serviços.
A Digi World Net - Soluções em Internet se reserva ao
direito de suspender ou cancelar o acesso ou a conta de um cliente a
qualquer tempo quando nós decidirmos que a conta foi utilizada de
maneira inapropriada. Leia atentamente as condições abaixo:
1) Abuso
de servidor: Qualquer tentativa de arruinar ou causar dano a um de
nossos servidores ou cliente, é punida com o cancelamento imediato da
conta.
A
tentativa de utilização sem autorização das contas de outras
pessoas ou computadores da CONTRATADA é punida com o cancelamento
imediato da conta (se houver) e ação judicial contra o infrator.
A
Digi World Net - Soluções em Internet se reserva o direito de cancelar e deletar
imediatamente, sem nenhum reembolso de valores pagos, contas que
contiverem o seguinte conteúdo ou praticarem as seguintes atividades:
Tentar operar clientes ou bots de IRC, enviar newsletter acima de
1.000 assinantes por dia sem autorização, enviar qualquer e-mail não
solicitado (SPAM), conteúdo protegido por direitos autorais,
pornografia infantil, pornografia ilegal ou não autorizada, infração
de marca registrada, warez, senhas alheias, números de seriais de
software, utilização de scripts que possam comprometer a performance
do servidor, utilização de scripts que utilizem mais de 10% da CPU
do servidor por mais de 60 segundos, contas REVENDEDORES que
contiverem um número maior de domínios do que o permitido em seu
pacote, apologia as drogas e apologia a qualquer atividade considerada
crime no Brasil ou EUA.
Serão
encerradas imediatamente contas que contiverem o conteúdo seguinte ou
que possuírem links ao conteúdo seguinte:
Material
grotesco ou ofensivo para a comunidade Web, que pode incluir mas não
se limitando a isso, fanatismo, racismo, ódio, ou profanação.
Promovendo
ou provendo informação instrutiva sobre atividades ilegais, ou
promovendo dano físico ou dano contra qualquer grupo ou indivíduo.
Material
exibindo nudez obscena de menores de 18 anos ou material pornográfico
de qualquer natureza ou não autorizado, inclusive links para tal
conteúdo.
Qualquer
material que explora crianças abaixo de 18 anos de idade.
Para
a hospedagem de material pornográfico, você deverá consultar nosso
atendimento informando os dados do site, para que possamos realizar
uma verificação e disponibilizar ou não a hospedagem desse conteúdo.
Atos
de infração de direitos autorais, disponibilização de programas
pirateados, seriais, arquivos de aúdio/vídeo ou qualquer material não
autorizado ou protegido por direitos autorais, incluindo links para
este tipo de conteúdo.
A
Digi World Net - Soluções em Internet será exclusivamente, a responsável pelo julgamento sobre
o que constitui violação destas políticas.
2) E-mail
não solicitado (Spam): Não são permitidos anúncios comerciais não
solicitados em e-mail, isto resultará em suspensão ou cancelamento
da conta. NOSSOS SERVIDORES SÃO MONITORADOS 24 HORAS POR DIA QUANTO A
UTILIZAÇÃO DOS SERVIDORES SMTP. NENHUM E-MAIL NÃO SOLICITADO SERÁ
ENVIADO DE NOSSOS SERVIDORES SEM QUE O RESPONSÁVEL SEJA RAPIDAMENTE
PUNIDO. Para entender bem a nossa política, caracterizamos como SPAM
"Spamming" um único e-mail não solicitado de propaganda
que seja enviado. Não existe desculpas, SPAM é SPAM, é
particularmente pouco ético e será tratado como tal. E-mail é um
meio de comunicação de uma pessoa para outra e não um meio de
radiodifusão. Em sua primeira prática de Spam, seu site será
suspenso por 72 horas e será aplicada uma multa de R$ 200,00, a qual
deverá ser paga imediatamente para que seu site seja desbloqueado. Em
sua segunda prática de Spam seu site será suspenso por 72 horas e
você será multado em R$ 300,00 por SPAM enviado. Em sua terceira prática
de SPAM, a sua conta será cancelada e você será multado em R$ 600,00
por SPAM enviado. Você não terá direito a nenhum reembolso de
dinheiro se sua conta for terminada por Spam. Além disso
denunciaremos o seu domínio como "Spamming" nos orgãos
ANTI-SPAM, provedores de acesso e hospedagem.
3) Salas
de CHAT: Nós não permitimos a nossos clientes instalar seus próprios
scripts para salas de bate-papo em planos LINUX (A MENOS QUE
SEJA EM UM SERVIDOR DEDICADO).
Para planos em Windows você poderá ultilizar scripts de CHAT livremente..
A maioria dos scripts de chat tendem a sobrecarregar o servidor e nós
não podemos permitir isto, tendo em vista os outros clientes na mesma
máquina, mas o servidor Windows, suporta sem nehum problema, por se
tratar da plataforma MICROSOFT.
Mas para os planos em sistema LINUX nós providenciamos um excelente
script para chat, o qual poderá ser utilizado livremente sem
comprometer a performance do servidor LINUX.
Observação: Scripts de chat para atendimento on-line não se
aplicam a esta regra e poderão ser instalados livremente.
4) Scripts
de CGI: Cada conta vem com seu próprio diretório cgi-bin. Você é
livre para utilizar qualquer script CGI que desejar, porém nós
reservamos o direito para incapacitar qualquer script CGI que utilize
recursos indevidos do servidor ou comprometa a performance do mesmo.
Após retirarmos um script, a insistência na utilização do mesmo
resultará no encerramento da conta.
5) IRC:
Nós não permitimos operar IRC ou bots de IRC em nossos servidores.
Qualquer tentativa resultará em cancelamento imediato da conta.
6) Políticas
de pagamento: Todas as contas poderão ser suspensas após 5 dias de
atraso no pagamento e canceladas após 30 dias.
Por
motivo de segurança, todos os cancelamentos de conta devem ser feitos
pelo e-mail financeiro@dgwnet.com.br.
Você deverá informar o seu Nome de Domínio, CPF ou CGC, seu Nome,
Endereço, senha atual e o MOTIVO . Esta solicitação deverá
ser feita pelo menos 20 dias de antecedência ao vencimento da próxima
mensalidade.
7) Abuso
de SMTP: Nós não permitimos a nossos clientes enviar mais de 1000
e-mails por dia, mesmo que sejam e-mails legítimos e solicitados,
como por exemplo newsletters. Se você enviar mais de 1000 e-mails por
dia, sua conta será encerrada por abuso. Se precisa enviar e-mails
legítimos e eles somam mais que 1000 e-mails por dia, entre em
contato com o nosso departamento de vendas informando o número de
e-mails que precisa enviar, sua conta poderá ser movida para um
servidor especial por uma mensalidade especial de serviço.
8) Suporte técnico: Não
se inclui na presente prestação de serviço o suporte técnico de
desenvolvimento de páginas HTML ou de scripts CGI, Perl, Python,
PHP, Javascript, MySQL, ACCESS ou qualquer outra linguagem de
desenvolvimento em Internet, nem mesmo operação de aplicativos como
Front Page, Dreamweaver, Flash ou quaisquer outros. O suporte técnico
limita-se apenas à prestação do serviço de hospedagem de arquivos
Web.
A
Digi World Net - Soluções em Internet fará backups completos semanais, e backups de dados
novos/alterados serão realizados todas as noites. Nenhuma garantia é
concedida sob nenhuma forma a respeito da integridade desses backups.
Backups são feitos com o único propósito de restauração dos
servidores, caso algum dano físico ocorra no HD principal de uma máquina.
É de responsabilidade do CONTRATANTE manter cópias locais de seus
arquivos. Se houver perda de dados devido a erro por parte da
CONTRATADA, a CONTRATADA irá tentar recuperar os dados sem cobrar
nada do CONTRATANTE. Se a perda de dados ocorrer devido a negligência
ou falta do CONTRATANTE, a CONTRATADA irá tentar restaurar os dados
do arquivo pelo backup mais recente, mediante o pagamento de uma taxa
de R$ 150,00.
A
Digi World Net - Soluções em Internet se reserva o direito de alterar estas políticas de uso, bem
como os valores de seus serviços, a qualquer tempo, com aviso prévio
de 30 dias a data em que as mudanças entrarão em vigor.
Equipe da Digi World Net - Soluções em Internet
